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Online Daten gewinnen – Von der Website ins CRM

Dieses Angebot ist abgelaufen.

CRM - auch und gerade für kleine Non-Profit-Organisationen
Einer der häufigsten Einwände gegen die Einführung eines CRM (Customer Relationship Management) ist die Größe der Organisation. Die Annahme, ein CRM wäre nur für größere Unternehmen geeignet, ist ein Missverständnis! Eher könnte man argumentieren, ein CRM ist nur ungeeignet, wenn eine Organisation klein bleiben möchte.

In der ersten Woche des CRM-Camps geht es darum, wie Sie Spender- und Mitgliederdaten verwalten, wo die Unterschiede zwischen einer CRM- und einer Fundraising-Datenbank liegen und wie Sie Ihre eigenen Anforderungen an die CRM-Software entwickeln können. Sehen Sie hier die Übersicht aller Webinare.

Eine Website ist zunächst dazu da, sich selbst oder bestimmte Projekte optimal zu präsentieren. Über die reine Information gehen einige Funktionen aber weit hinaus, beispielsweise wenn man über Formulare Feedback einholt, Bestellungen entgegennimmt, Spenden ermöglicht oder neue Abonnenten für den Newsletter erreicht. Mit diesen Funktionen stellt sich prompt die Frage: Was passiert mit den gewonnenen Daten?

Inhalte des Webinars:

  • Welche Daten können mit der Website erfasst werden?
  • Wie können Daten sicher an die Organisation übertragen werden?
  • Welche Möglichkeiten gibt es, die Daten im CRM abzubilden?
  • Lohnt sich der Datenabgleich unterschiedlicher Systeme?

Referent/in: Jona Hölderle

Zur Anmeldung

Zeiten, Orte

Für dieses Angebot ist momentan eine Zeit bzw. Ort bekannt:

ZeitenDauerPreisOrt, Bemerkungen
Do.07.06.18
14:00 - 15:00 Uhr
1 Tag
(1 Std.)
kostenlos Online
Webinar
Anbieteradresse
Haus des Stiftens gGmbH
Landshuter Allee 11
80637 München
Tel: 089 / 744 200-210
Fax: 089 / 744 200-300
Kontakt: Sabine Glas-Peters
https://www.hausdesstiftens.o..
muenchen@hausdesstiftens.org

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