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Projekt Flüchtlingslotsen: Fortbildung Konflikt-Prävention - für Freiwillige in der Flüchtlingsarbeit sowie Interessierte

Dieses Angebot ist abgelaufen.

Die Arbeit mit Menschen bringt viel Erfüllung mit sich – aber auch ganz sicher immer eines: Konflikte.
Damit brenzliche Situationen nicht zum kommunikativen Großbrand werden, ist es hilfreich, Strategien der Deeskalation zu kennen. Dazu gehört eine gewaltfreie Sprache sowie die Fähigkeit, die Bedürfnisse hinter den Gefühlen und Anliegen zu erkennen und wechselseitiges Verständnis zu schaffen. Aber auch der Blick ins eigene Innere kann ein notwendiger Baustein dabei sein, die Ruhe zu bewahren.

Mit Rollenspielen, Übungen und eigenen Fallbeispielen wird trainiert, auf herausfordernde Interaktionen mit Geflüchteten, Behörden und anderen Parteien stimmig zu reagieren.

Turid Müller, Schauspielerin und Kommunikationspsychologin zeigt, wie man schwierige Situationen mitfühlend und zuweilen auch mit Humor entschärft.

Methoden:
• Praktische Übungen
• Knackige Inputs

Ihre Fragen und Anregungen zum Thema sind herzlich willkommen und sollten uns bitte, am besten mit der Anmeldung, vorab zugeschickt werden.
Eine Anmeldung ist notwendig: bis zum 20. August 2018 unter: fluechtlingslotsen@diakonie-hamburg.de
Bitte geben Sie dabei auch an, wo Sie sich ehrenamtlich engagieren und in welchem Rahmen Sie dort tätig sind.

Zeiten, Orte

Für dieses Angebot ist momentan eine Zeit bzw. Ort bekannt:

ZeitenDauerPreisOrt
28.08.18
Di.
17:00 - 21:00 Uhr
1 Tag
(4 Std.)
kostenlos Königstraße 54
22767 Hamburg-Altona-Altstadt
Anbieteradresse
Diakonisches Werk Hamburg - Projekt Flüchtlingslotsen/-innen
Königstraße 54
22767 Hamburg-Altona-Altstadt
Tel: 040 / 306 20-409
Fax: 040 / 306 20-311
Kontakt: Nancy Hochgraef, Nina Meyer-Fuchs, Julian Albers, Montag bis Donnerstag vormittags, gerne per E-Mail
fluechtlingslotsen@diakonie-h..

Anbieterdetails anzeigen...
Allgemeine Fragen zur Weiterbildung
AKTIVOLI Freiwilligenakademie Hamburg
Burchardstraße 19
20095 Hamburg-Altstadt
Tel: 040 / 76 50 01-43
Fax: 040 / 23 09 30
Kontakt: Bernd Schäfertöns, Mo-Fr: 9-14 Uhr
www.freiwilligenakademie-hamb..
b.schaefertoens@aktivoli.de